Jooble українська продуктова IT-компанія, сервісом якої користуються в понад 70-ти країнах світу.

Продукт Jooble сайт для пошуку роботи https://jooble.org/ , який щомісяця відвідують понад 90 млн. людей. Згідно з даними SimilarWeb, Jooble займає друге місце у світі за розміром аудиторії серед сервісів з працевлаштування.

Jooble це remote-first компанія. Ми віримо, що талановиті люди можуть створювати круті проєкти з будь-якої точки світу, і офіс для цього не обов'язковий. Та якщо вам подобається працювати саме в офісі для всіх співробітників Jooble діють закриті корпоративні простори в Києві, Ужгороді та Луцьку, доступні для відвідування в будь-який час.

Наша мета допомагати людям у всьому світі знаходити роботу.

Роль Customer Success Manager - за допомогою знання технічної сторони продукту Jooble та клієнтоорієнтованого підходу, сприяти успішності клієнтів нашого продукту.

Основні задачі:

  • розвиток довготривалих та взаємовигідних відносин з клієнтами;
  • допомога у розвитку проекту клієнта - аналіз, створення стратегії розвитку, виокремлення найефективнішших інструментів;
  • допомога кожному клієнту отримати найкращий результат при роботі з платформую, досліджуючи їх потреби на основі профілів (специфіка бізнесу, роль, цілі та очікування) та аналітики;
  • консультація клієнтів щодо використання наших послуг;
  • генерування ідей та пошук рішень індивідуально для кожного клієнта, що допоможе йому отримати найкращий результат.

Побажання до кандидата:

  • досвід роботи в побудові ефективної комунікації, ведення переговорів з клієнтами/партнерами/користувачами від 1 року;
  • рівень володіння англійською мовою не нижче Upper Intermediate;
  • самостійність, добре розвинуті комунікативні навички;
  • вміння слухати, навички презентації та надання консультації;
  • емпатія та отримання задоволення від допомоги людям.

.Чому Jooble?

  • Локацію робочого місця обирай самостійно: це буде робота з дому у сучасних та комфортних офісах у Києві, Луцьку чи Ужгороді, або ж можна поєднувати.
  • Наш головний офіс, що розташований у Києві поруч зі ст. м. Тараса Шевченка, працює 24\7 та має власний зимовий сад, обладнані кімнати для переговорів, кухню, бар, тренажерну залу тощо.
  • Медичне страхування, 50% компенсації вартості сесій з психологом;
  • 8-годинний робочий день, час початку якого ти обираєш на свій розсуд.
  • Ми забезпечимо тебе всією необхідною технікою для комфортної роботи.
  • 50% компенсації будь-якого зовнішнього навчання (конференції, курси, семінари та ін.).
  • 50% компенсації вивчення будь-якої іноземної мови.
  • 20 робочих днів відпустки + 4 додаткових дні на рік.
  • 4 дні лікарняних без довідок.
  • Онлайн та офлайн івенти.
  • Групові заняття з йоги, сальси, стрейчінгу та бойових мистецтв у київському офісі компанії.
  • Корпоративна бібліотека з можливістю безлімітного замовлення книг.

Якщо в описі вакансії ти впізнав себе, - відправляй резюме, і наш рекрутер звяжеться з тобою.

А поки чекаєш на відповідь почитай як працює наша команда: http://hiring.jooble.org/

Переглянь цікаве відео про роботу в Jooble: https://www.youtube.com/watch?v=mCqDDLt_oDk&t=40s

Ще більше про нас на інстаграм-сторінці Jooble: https://www.instagram.com/jooblelife/